“Diálogos da Rio Oil Gas” debate como a transformação digital e o novo modelo para atender clientes movimentarão US$ 1,2 trilhão até 2025
O novo modelo de negócios para atender os clientes - com uma visão 360º, decisões baseadas em dados e insights em um ambiente totalmente online - está se consolidando como uma relevante estratégia para as empresas que estão reorganizando seu business plan no pós-pandemia diante de uma economia digital.
Estas novas relações comerciais devem movimentar mais de US$ 1,2 trilhão e gerar mais de 4,2 milhões de vagas até 2025 para forças de venda em escala global, segundo estudo da consultoria IDC. Estes serão alguns dos principais tópicos de “Inovar para atender uma nova normalidade”, que marca a terceira edição do Diálogos da Rio Oil & Gas neste ano. A conferência ocorrerá em 26 de agosto, a partir das 16h, com organização e gestão do Instituto Brasileiro de Petróleo e Gás (IBP). O webinar, online e gratuito, está com inscrições abertas.
Roberto Prado (Vice-Presidente de Engenharia de Soluções na Salesforce) fará a moderação do evento e analisa que 80% das organizações iniciaram transformações digitais. No entanto, apenas 14% relatam ter alcançado melhorias de desempenho, bem como somente 3% reportam sucesso completo em sua mudança. A conferência ainda contará com as presenças de Aspen Andersen (Diretor de Digital, CIO / CDO na BR Distribuidora) e Rodrigo Braga (Vice- Presidente de TI e CTO na PagoNxt, do Grupo Santander).
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